MOBILNISVET

Mnogo su namazani ovi iz MTS. Naime, problem je sledeci. Otac i majka su kupili 2 telefona u mts-u i potpisali ugovor. Posle isteka ugovora, zovu ih ovi iz MTS-a da produže ugovor. Oni odlaze naivno u poslovnicu i potpisuju ugovor na 2 godine, bez uzimanja novog telefona. Tako da su sada u obavezi da koriste mts postpaid još godinu i po dana, a nisu iskoristili nikakve pogodnosti. Da li mogu sada da im tražim da daju neke telefone, jer su tada rekli da nemaju i nisu više zvali. Ili još bolje, ako mogu da raskinem ugovor?

Jesu li uzeli popust od 50% na pretplatu? Ako jesu, onda nemaju pravo na telefon.

Sad sam pogledao ugovor. Pise da imaju 50% na pretplatu. Koriste bel 50, ali placaju punu cenu od 354 din, nema nikakvog popusta. Jel postoji neki nacin da raskinemo ugovor, ali ne na nasu stetu?

stefanbg neka promene paket u neki veći i neki tipa mix nešto pa da placaju manje ili već kako ako već na bel nema nikakav popust.

Pogledaj na koji iznos je poslednji račun. Ako je puna cena, a uguvoru piše da im je ugovorna obaveza sa 50% popusta, onda neka odu do poslovnice gde su potpisali ugovor da podnesu žalbu ili da im protumače šta su potpisali.
Ukoliko običan šalteraš počne da zateže i da pametuje, neka traže nekog ko je na višim pozicijama da bi se rešio nesporazum.
Raskid ugovora je moguć samo ako se unapred plate svi meseci na koliko je potpisan ugovor.

Грешка синко...Плаћају се сви рачуни преостали до краја уговора,али уз први идући рачун,а не унапред...