MOBILNISVET

Pozdrav!
Evo da prenesem moje iskustvo sa ovlascenim Nokia servisima u Srbiji tj. Beogradu.
Napuklo mi je staklo nad ekranom na 8800 Sapphire arte, te sam videci na www.nokia.rs koji su ovlasceni servisis kontaktirao ih da vidim za cenu zamene.
1. MESC servis - nisam mogao u tom trenutku telefonski da dobijem, te sam im poslao email
2. Promobi servisni centar sam dobio te se raspitao za cenu - krajnja cena je bila nesto manje od 13000 dinara.

Racunajuci posto su oba ovlascena servisa da se i cena nece mnogo razlikovati, odlucio sam se da odnesem telefon u Promobi. Ljudi su vrlo ljubazni i efikasni, popravka je bila gotova istog dana.

E sad, nakon sto sam predao telefon da se ekran zameni, stize email odgovor od MESC u kome stoji da je krajnja cena zamene ostecenog dela za oko 50% jefinija nego sto je u Promobi servisu.
Ne bude mi tesko te posaljem email i MESC servisu u Zagrebu, koji je tamo takodje ovlasceni Nokia servis. Cena kod njih je slicna ceni MESC servisa u Bgd, tj. cak i vise od 50% jeftinija nego u Promobi servisu u Bgd.

Eto, pa ako neko treba nesto da zavrsi u ovlascenom servisu Nokie, neka pribavi informacije od oba servisa pre nego se odluci za neki.

Pozdrav!

Prosto neverovatno!!! Zar ne bi trebalo da cena bude ista, ako oni rade po nekim standardima Nokie?! Ili su oni samo dobili sertifikate od Nokije, pa posle svako pravi svoju računicu, kako hoće?!

Izgleda da je tako, dobili sertifikate od Nokia-e a "politika formiranja cena je interna stvar svake firme" (kako mi rece osoba iz Promobi servisa kada sam ga posle pitao da mi objasni kako je moguce da je tolika razlika u ceni).
Znam da su ovce za shishanje, ali sto je previse, previse je.

E,da da slucajno niste pitali za vreme popravke u Mobis-u ?

Poodosta nas koji se bavimo ovim poslom, mozemo reci samo da su ljudi u Promobi servisu, cak i vise nego korektni. Imaju odgovarajuci "level" licencu.

A kada bi ti rekao da si mogao da prodjes i jedno 10x jeftinije da si izabrao neki od servisa iz gsmrevers grupe !

cyber_vrbas, posto vec imas iskustva u tom poslu reci mi cisto informativno onako,ko tu dere,da li Nokija sa skupim delovima,ovi nasi na rukama ili svi po malo?
Meni su pre par godina trazili 16 somica za masku,a telefon je kostao 32 soma kod njih u tom trenutku,uzas...

dzonsi, mislim da te original maske, baterije koštaju koliko pola telefona. Potrazi original bateriju za neki Nokia telefon i videćeš da nema šanse da košta ispod 40-50€.

@dzoni

Sve zavisi od nabavnih kanala. Na primer, NOKIA zahteva da se ispostuju uzlovi koje ona propisuje : Nabavka rezervnih delova iskljucivo od NOKIA sertifikovanih proizvodjaca (ne zaludjujte se da NOKIA proizvodi sve u svojim fabrikama) ili dobavljaca opreme. Elem u tom nizu postoji dosta "ruku" koje treba platiti !

Drugi "ne ovlasceni servisi" nabavljaju opremu na sasvim drugaciji nacin. Na primer od raznoraznih UVOZNIKA opreme (gde poostoji sve i svasta od kvaliteta), odnosno postoji kvalitetna roba (Ista kao i ona gore pomenuta, dobra kopija ili shkart).
Drugi naci je da iz pojedinih "fabrika" u Evropi (NOKIA), na volseban naci odredjeni delovi dobijaju "noge" (ni njihovi radnici nisu nista drugaciji od nasih) a oni (radnici) su zadovoljni lovom koju dobiju.
Treci nacin je da se snabdevamo direktno iz Kine sa "proverenim" i 100% originalnim delovima.

Na cenu utice mnogo stvari (porezi, lokal, troskovi, politika firme, a ponajvise fransiza i dozvola od Nokije koja nije nimalo mala)

@dzonsi

Nisi uopste u pravu, procitaj ovo gore sta sam napisao. Originalnu masku mozemo nabaviti dosta povoljnije od "ovlascenih", a isto tako i originalne baterije.

E to, sto je puno prevaranata na nasim prostorima, koji svakakvo DJUBRE prodaju pod originalnim stvarima, prepisujem TRGOVCIMA i prevarantima koji blate ugled postenih i kvalitetnih servisa.

cyber_vrbas, kao sto rekoh, ljudi su vrlo ljubazni i efikasni u Promobi servisu. Sto se tice vreme opravke u MESC servisu ne znam kako bih tu prosao. Iskustva imam s istom firmom u Zg koji su takodje izuzetno efikasni (sto nista ne znaci da bi to bio slucaj sa MESC u Bgd, ali s druge strane mozda bi i kod njih zamena bila zavrsena isti dan).

Smisao ove poruke je bio da se obrati paznja na ovlascene servise. A ako budem nesto trebao opet da popravljam, u svakom slucaju cu da proverim i kod servisa koje si naveo.

Ok je to cyber_vrbas. Verujem ja da vi možete naći original maske, baterije i rezervne delove jeftinije od ovlašćenih, ali ne verujem da ako baterija ili maska kod njih košta 5.000, kod vas ista takva košta 700din. Evo, recimo, konkretno, koliko košta original maska za nokiu 5230? Znači, original ne AAA kopija ili nešto slično.

cyber_vrbas, nisi me razumeo,mislio sam ko tu dere u tim ovlascenim servisima...
Po meni nije normalno da maska kosta 50% cene novog telefona...

dzonsi,

Po meni jeste.....Elektronski menjac za Audija A6,A8 itd koji su 2004 godiste pa nadalje kosta POLOVAN na otpadima 4000 EURA !!!!!!!!!!! Nema popravke,stavlja se drugi.....zamislite koliko li kosta u OVLASCENIM SERVISIMA !!!!!

Aplha copy nije vise ovlasceni serviser??Odkad to,nisam znala.
A ja imam garanciju kod njih...a treba da reklamiram

annaBG,

Odavno,izgubili su licencu,verovatno mnogo "hteli"

Nisam znala.sada kada mi zatrebalo,odem na sajt i vidim samo dav ovlascena.
Ja imam garanciju kod Alpha copy,kako sada to ide?

annaBG,

Pa postoji neki ugovor/dogovor ko je preuzeo na sebe daljni rad.....tako da mislim da ne treba da se brines.... odnesi kod bilo kojih pa ce te oni obavestiti sta i kako....pozz