MOBILNISVET

Nokia Lumia 520 mi se zapalila pri punjenju. Kako je telefon kupljen preko Telenora jos bio u garanciji odneo sam ga u Telenor koji ga je prosledio u servis. Serviseri su ga otvorili videli da fali sagoreli kontak i vratili sa obrazlozenjem da je telefon otvaran od strane nestrucnog lica??? Ukratko, oni kazu da ga je "neko" vec otvarao i ne priznaju garanciju. Telenor se drzi price servisera.
Da li je neko imao slucan slucaj. Sta da radim? Imam u porodici jos 3 ista aparata. Da li da ocekujem da ce se i oni zapaliti? Mogu li jos negde da zatrazim zastitu svojih prava?
Prvo, ne kupujem vise ove telefone, a drugo bezim iz Telenora cim mi isteknu ugovori a imam ih tri privatno i cetiri sluzbeno.

Banana drzava, pa ces tako i ostvariti prava.

U ozbiljnoj drzavi, u kojoj se ne svodi sve na otimacinu, dobio bi novi tel i odstetu. Ovako, ne vredi, posto, zemljace, zivis u koloniji.

Sto nema gurua da se javi [emoji16]

Zapalio se i Guru, peegoreo od M$;)

Ma kakvi bre, to je moguće kod svih uređaja da dođe do nekog lošeg kontakta i da pregori, ali je jako retka pojava. Baksuz si bio sa tim primerkom i jbg ovi naši seljoberi će uvek naći način da ti ponište garanciju...


Ne verujem baš da si baksuz da ti zapadnu dva ili tri falična modela jer to zaista nije česta pojava, a imaš pregorelih komada i galaksija i ajphoneTova...

Uglavnom ti ta Telenor/Vip/Mts garancija nista ne vredi u 80% slucajeva, posto se uvek vade na neke glupe izgovore da ne bi popravili telefon.

Guru nije sve vreme ovde. Gale, zao mi je zbog ovog sto se desilo, ali kako sugarcoated_ass rece, nazalost svakome moze da se desi baxuz. Sto se zastite prava tice, tvoja rec protiv servisera, koji kao eto ima neki papir kojim se pokriva, dok ti nemas nista. Eventualno zapreti tuzbom, i trzisnom inspekcijom.

Dobio sam od Telenora 1 mesec gratis paket (cca 1.000,00 dinara) i to je to. Sta vredi inspekcija ako "ovlasceni" serviser kaze da sam ga sam popravljao? Samo veliki munus za Nokiu-Microsoft.