MOBILNISVET

Jedna zena me ubedjuje da su joj u telenoru sami bez njenog potpisa produzili postpaid ugovor, ja mislim da ona mora ponovo da potpise nov ugovor na godinu lili dve ako hoce ponovo da produzi ugovor? Ko je u pravu, i kako obavestavaju kada treba da istekne ugovor pozivom ili pismenim putem uz mesecni racun?

Nakon isteka ugovorne obaveze, ugovor se produzava na neodredjeno s tim da korisnik sad ima pravo da se vrati i na nizu tarifu od te koju je imao ili cak i da ugasi broj...

Ako je imala ugovornu obavezu (uzela tel. uz ugovor, na 12 ili 24 mes), posle isteka tog roka, ugovor se automatski produzava na neodredjeno vreme. Ako hoce, moze da ga raskine u svakom momentu.
Gajic, za dlaku me pretece

Ne obavestavaju te nikako, da ti je obaveza istekla, niti porukom, niti u racunu.

Ovo isto vazi i za pretplatnike ADSL-a kao i za korisnike Telenor interneta, cisto da napomenem. Dakle, nakon isteka roka ugovora koriscenje usluga se produzava ali korisnik u svakom trenutku moze da prestane sa koriscenjem iste.

A jel moze da zadrzi stari broj i da uzme telefon za za neznam 1 dinar ali i da potpise na godinu ili dve ugovor?

da, moze
_________________
Izmenio McLaren F1: Zabranjeno je citiranje celog posta, a pogotovo onog iznad jer se podrazumeva da se na njega nadovezuješ.

Naravno, zavisi od visine pretplate.

Telenor telefoni

Pre godinu dve, dosla ponuda novih paketa caletu u firmu, nije nam odgovoralo i nismo odreagovali tj nije pecatirano i potpisano.

Proslo par dana nama stize poruka, vas tarifni profil promenjen. Nazvao sam pitao, ispada da oni iako nisi potpisao rade po svom. Posto smo pretili tuzbom vratili su nam stare pakete, ako je ovako kod pravnih lica, zamislite tek fizicka.