MTS novosti

[Ensiferum]

srdjanyo, sigurno ce zvati ukoliko zatrazis prelazak u drugu mrezi, da vide pod kojim uslovima bi ostao, to rade svi operatori!

[sugarcoated_ass]

Ne mora čak ni zahtev za prelazak. Pisao sam ranije još na Vip temi da je keva htela da ugasi jedan broj i zvali je iz korisničkog I ponudili 65% popusta bez telefona ili telefon i manji popust.

Sent from my Mi A1 using Tapatalk

[гари]

Ne, nego vidiš ako ti neko nudi nešto bolje od MTS-a, odeš kod tog drugog, podneseš zahtev za prebacivanje broja, i onda mogu da te nazovu, i iznesu ti tako neku ponudu. Neće oni da ti daju ništa jeftinije ako ne moraju.

Ili kao ovo kod Sugara.

A to šta i kako rade prilikom reklamacije je drugo.

Sent from mTalk

[miodrage]

srdjanyo, vidis, delimicno si u pravu. Zvace te sigurno. E sad, naravno pitanje je na sta ti hoces da pristanes. Pisali su mnogi ovde svoja iskustva.
Konkretno, mene kad su zvali 2011 kad sam prelazio u Vip razgovor je tekao otprilike ovako:
-Zasto nas napustate?
-Vise mi odgovara ono sto nudi Vip.
-Koji telefon biste zeleli za dinar?
-Ne zelim telefon, imam najbolji telefon na svetu (tada iPhone4), zelim uslugu!
-Kakvu uslugu zelite?
-Objasnim za Smart pakete, jer mi poruke sluze da obrisem dupe njima, da mi treba net i minuti.
-Mi tako nesto nemamo, onda dovidjenja
-Dovidjenja.

[acamatic]

Koliko dugo se čeka da se dobije kod za otključavanje telefona. Istekao je ugovor, prošlo je nedelju dana od zagrevanja koda, a koda nigde na vidiku?

[lovra]

Ja zatrazio otkljucavanje telefona u nedelju i telefon otkljucan u sredu. Inače ugovor ističe tek u avgustu 2017


Sent from my iPhone using Tapatalk

[acamatic]

Kolega a koga za "gušu" da vatam što me zavlače?Jer mi je ugovor istekao, prešao sam u VIP ali je mobilni zaključan na mts i sada ne mogu da ga koristim. I čekam kod već nedelju dana

[Azimuth]

Zakačili su te ovi neradni dani, zato čekaš toliko.
Nazovi korisnički pa vidi sa njima da provere gde je zapelo, a usput pošalji i mejl.

U mom slučaju im je trebalo 6 radnih dana da mi otključaju telefon.

[гари]

(...) prošlo je nedelju dana od zagrevanja koda, a koda nigde na vidiku?

Verovatno još razmišljaju kako da zagreju kod.

[dachakragujevac80]

Ne zavisi od njih, nego od proizvodjaca. Nema tu nekog pravila. Ti podneses zahtev njima, oni proizvodjacu, pa kad stigne. Ja sam iz Telenora cekao oko 15 dana mislim. I taman kad sam klincu kupio drugu pripaid karticu, on je stigao. [emoji16]

Послато са LG-H870 уз помоћ Тапатока

[marko.jtd]

Koliko su neozbiljni u MTS-u... Note 8 porucen pre 10dana, jos nije stigao...

Sent from my Samsung Galaxy S8 using Tapatalk

[Drakenzen]

Nema na stanju

Sent from my SM-N950F using Tapatalk

[marko.jtd]

Nema u Topoli ili Arandjelovcu... ali da nema u Kragujevcu, Beogradu, Novom sadu, nemoguce. Toliko o njihovoj zainteresovanosti da ispostiju kupca.

Sent from my Samsung Galaxy S8 using Tapatalk

[Ensiferum]

marko.jtd, Ja cekam tablet vec 2 nedelje# Ako ne stigne u ponedeljak, gasim broj, ili selim u VIP i ovaj broj.

[гари]

Svaka im čast, prodaju nešto što nemaju na stanju.

No ne mislim da je u pitanju njihov bezobrazluk, nego nesposobnost njihovih zaposlenih koji treba da se bave tim njihovim servisom, ili tako nešto.

Sent from mTalk

[acamatic]

Hvala @azimuth na odgovoru!
@gari ma ova smrdljiva tastatura swype, više bodem slova nego što "spajam" i kada spojim on mi da neku reč bez veze
Mnogo mi nedostaje stara swype tastatura sa beta labs-a ono je bila tastatura.

[iwke95]

Kao sto neko vec ovde reci da ce biti, promocija 100gb je produzena sa 28.02 na 31.03
Samo da utvrdim gradivo, ugovor mi istice 07.06.2018 sto znaci da ja 07.03.2018 mogu da potpisem novi ugovor i da uzmem novi telefon? (bez da snosim troskove za ona ostala 3 meseca)

[PetarI]

Što se tiče mts,davno prežvakana tems.Ušao si u 3 meseca do isteka ugovora,produžavaj ugovor slobodno.To je to.Mogao si im i mejlom tražiti,dobio bi još mesec-dva ranije od toga da ti odobre produženje i dobio bi ga.Naravno uz uzimanje uredjaja ili prelazak na višu tarifu od trenutne.Nevole oni da imaju korisnike koji,eto na neki način "vise".Zadovoljan?

[iwke95]

Pa nisam usao u 3 meseca, ulazim 07.03.2018, ne?
Samo me interesuje da li da cekam jos tih 2 nedelje ili mogu otici i od nedelje i potpisati novi ugovor, vecu tarifu i uzeti novi tel? Stari mi je crko pa se zato zurim.

[PetarI]

Moraš sačekati da udješ u ta tri meseca.Sad je kasno da im se obraćaš putem mejla jer to kod njih trajeee....Ako ti se ne stoji u redu u poslovnici ili nečeg nema na rafovima,a ima na sajtu,pozoveš 064/790 ( web express) i naručiš i lepo ti donesu na noge ili ta kažu da tog nečeg stvarno nema,da ne dodje do gore pomenutih nesporazuma.Btw pozivi su besplatni.