MOBILNISVET

Menadzer je odlicno odreagovao i nasao kompromisno resenje, ti si internet platio, ali kao tarifni dodatak. Napomenuo bih jednu jako vaznu stvar kada je vip u pitanju. Kada vam treba informacija, uvek, ali uvek zovite Korisnicki servis. 1. Neuporedivo bolje znaju i preciznije cete informacije imati ...

22. april je prvi radni dan posle 20. kada je datum dospeća. Kasnim dva dana i uplaćujem 24. aprila. (Plaćanje je izvršeno kada banka odnosno pošta primi nalog potrošača za plaćanje ili uplatu dugovanog iznosa ili nalog trećeg lica koje vrši plaćanje u ime ili za račun potrošača.) Oni su me 25. iskl...

Apsolutno sam protiv kašnjenja i neplaćanja računa. Radi se o tome da ako slučajno zakasniš sigurno plaćaš uključenje, jer će te isključiti. Meni je stvarno vrlo grubo da ako je rok za plaćanje 20.4. subota, ti uplatiš 24.4. isključe te 25. a uplatu proknjiže 26.4. To znači da je krajni rok za plaća...

Ne znam da li znate, ali Telenor isključuje korisnike ukoliko do 25. u mesecu (5 dana nakon datuma dospeća) ne proknjiži uplatu računa. Uključenje broja košta 254,24 dinara.


Zaboravni ljudi, čuvajte se!

Za sve ljubitelje bivšeg "Moj Telenor" portala, a korisnike Telekoma Srbija/mt:s-a Moj Telekom: https://mojtelekom.telekom.rs/

Sada sam hteo da se ulogujem na "Moj Račun" pa sam primetio da se pojavio "Moj Telekom" portal, koji objedinjuje sve usluge Telekoma Srbija.

Pošto se od 1.1.2013. naplaćuje mesečna pretplata za PlatiMo išao sam u četvrtak do Telenora da ugasim sertifikat. Podneo sam zahtev i isto veče su me zvali da mi kažu da usluga ne može da se deaktivira kod njih, nego u isključivo u banci. Danas sam otišao u banku. Prvi utask mi je da se naježe kad ...

Koliko ja razumem, da se ne bi plaćala pretplata, potrebno je ulugu deaktivirati u Telenoru. Ako se ode u banku, banka raskida vezu izmedju sertifikata i računa, ali se usluga i dalje tarifira. Ukidanje usluge od strane korisnika: 1. Onemogućavanjem usluge kroz meni aplikacije ( Telenor SIM meni -> ...

Jedno podsećanje za sve korisnike PlatiMo usluge Promotivno korišćenje usluge PlatiMo traje do 31. decembra 2012. Do tada je mesečno održavanje usluge besplatno, a svaku uspešno realizovanu transakciju naplaćuje Telenor u iznosu od 6,00 RSD. Nakon promotivnog korišćenja usluga će mesečno koštati 60,...

Postoji druga tema na tu temu:viewtopic.php?f=19&t=23902
Puno ljudi se bezuspešno žalilo...I to su uglavnom ljudi koji su na pola ugovorne obaveze i ne mogu da raskinu ugovor bez plaćanja kazne.

Od 10.11. se uplata računa u Vip centru naplacuje 50 dinara fiksno.

https://www.vipmobile.rs/privatni/postp ... .1140.html

Prema informacijama iz korisničkog servisa, iako nasilno menjaju pakete, ukoliko korisnik raskine ugovor dužan je da plati sve preostale mesečne pretplate. I hteo bih da podsetim da ovo nije prvi put da Telenor nasilno menja pakete. Nasilno su prebačeni svi korisnici prvih paketa prenesi (Prenesi 50...

Pa sigurno ima neka stavka u ugovoru, ne bi oni to inače radili. Vest je sa Telenorovog sajta: 1. oktobar 2012 – U sklopu optimizacije ponude uslovljene makroekonomskim kretanjima na tržištu, Telenor ukida određeni broj tarifnih paketa i menja ih aktuelnim tarifama koji imaju više minuta, poruka i n...

Po drugi put telenor radi nasilnu migraciju na nove pakete. Prepaid kompletno poskupljuje na 9,9 / min i isto uspostava, ali prepaid korisnici nemaju potpisan ugovor... Telenor ce ovog puta nasilno i po automatizmu korisnike starih Prenesi tarifa prebaciti na Nove, tako da ce recimo korisnik Prenesi...

Nove cene i u pripejdu od 1.11. u vipu i telenoru:

Minut: 9,9
Uspostava: 9,9
SMS: 4,9

Izvori:
http://www.vipmobile.rs/privatni/prepai ... .1895.html
http://www.telenor.rs/sr/Privatni-koris ... ih-paketa/

Na smartu neogranicen posle potrosenih smartova, a u klasicnom postpaidu (sada pod nazivom Standard), MB uopste nema!

Novim Telenorovim postpejd korisnicima će se od 1. septembra naplaćivati izdavanje i aktiviranje novih SIM kartica u iznosu od 200 dinara. :blinky: Ovo ne važi za korisnike koji: svoj broj prenose iz drugih mreža, menjaju paket sa Prenesi i dopuni na neki od ostalih postpejd paketa, probaju pa vrat...

Priča sa velikom potrošnjom se nastavlja. Ovo je jedini slučaj koji je uspeo da dodje do medija. http://www.youtube.com/watch?v=w7UwBOiLf9A Savet je da se prati razvoj situacije i ukoliko se utvrdi da je greška u slučaju ovog dečka, tada svi treba da se žale na iznose koji su im naplaćeni po osnovu ...

Nova mt:s promocija za nove prepaid korisnike - bonus 30 000 dinara Liči na Vip štek s tom razlikom što je vremenski ograničena na godinu dana i bonus važi za pozive u mreži umesto za sve nacionalne pozive. Za veće iznose dopuna, dobija se više nego dvostruki iznos bonusa. http://www.mts.telekom.rs/...

Evo jos primera gde korisnici navode da im je naplacen protok koji nisu napravili:
http://www.nisamovca.com/PostDet.aspx?postID=526

Pošto se povećao broj ljudi sa ovim problemom, ukoliko neko želi, neka popuni tabelu na https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dEJRZzNiRDVHaHdMUjcwS0VhRmV6bUE6MQ sve podatke ćemo razmeniti da vidimo šta se to poklapa i šta možemo zajedno da uradimo kako se ovako nešto ne bi dogadjalo.....