Model, čija je težina svega 66 grama, ima sve funkcije koje se očekuju kod ovakvog telefona, ugrađenu kameru od 2 megapiksela, MP3 plejer koji ima kapacitet skladištenja do 80MB muzičkih fajlova, file viewer i TV-out. Ovaj model telefona se isporučuje sa 30MB onboard memorije za ubacivanje Vaših omiljenih numera. A za one probirljive korisnike kojima sve ovo nije dovoljno, ostale luksuzne karakteristike ukljucuju video snimanje i Bluetooth konekciju.
Sa razvojem SGH-X820 Samsung je postao prvi u nekoliko kategorija, uključujući tu 13.8mm slide-up, 8.9mm SGH-P300 telefon koji podseća na karticu, 9.8mm SGH-Z150 widebang CDMA telefon kao i 11.5mm SGH-i320 smartphone. Ova koreanska kompanija je usmerila svoje snage ka izradi ultra tankog telefona nakon što je njegov konkurent Kompanija Motorola Inc. imala fenomenalan uspeh sa svojom popularnom serijom mobilnih telefona Razr, ali sada u poređenju sa ovim novim modelom telefona kompanije Samsung SGH-X820, njihov model sa svojih 13.9mm debljine izgleda prilično debeljuškasto.
