Yettel novosti

[Kamiondzija]

Prilično sam siguran da ta stavka ne stoji u ugovoru, kao za inat sad baš ne mogu da ga nađem, ali videću u toku dana kakvo je stanje. Budu li mi promenili tarifu, raskidam ugovor po cenu života istog momenta i prelazim kod drugog operatora.

[mb011]

ako je to sve istina, a bilo bi dobro, treba zatrpati telenor zahtevima za raskid ugovora. Mada, neverovatno mi je da bi uradili ovakav presedan, a da nema neka "rupa"...

[m@c|-|oR]

Vidim ovde (a i na sajtu Telenora) da Prenesi i Surfuj nisu zakačeni ovom "optimizacijom", što je dobro. Po njih. Samo su uskladili cenu paketa sa promenom PDV-a.
Inače, ne verujem da mogu samostalno da promene paket korisniku, jer uslovi za tu promenu nisu definisani Ugovorom. Pre mogu da mu ponude prelazak, ili da po isteku Ugovora promene paket.
Neka se neko na Forumu javi sa konkretnim iskustvom...

[kuzobrat]

Izmena uslova ugovora

Član 107

Operator je dužan da pretplatnika, najmanje mesec dana unapred, obavesti na pogodan način o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, kao i pravu pretplatnika na raskid ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen.

Pretplatnik ima pravo da, po prijemu obaveštenja iz stava 1. ovog člana, raskine ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, ako se najavljenim jednostranim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojima je ugovor zaključen, na način koji nije na korist pretplatnika, a naročito u pogledu specifikacije usluga (sadržaj paketa) i uslova za korišćenje usluga u vezi sa ponuđenim promotivnim pogodnostima.

[Kamiondzija]

Videćemo ovih dana kakvo je stanje, ako mi promene paket, raskidam ugovor istog momenta.

[toda81]

Imam i ja jedan stari paket pa me bas interesuje gde ce me prebaciti .

[Nenad-77]

pre 20 min zvao sam korisnicki servis telenora dobio sam informaciju da od 1 nov 2012 vrse migraciju sa starih na nove pakete uz povecanje pretplate sto znaci da paket koji koristim prenesi 400 sa pretplatom od 1406 din prelazi na prenesi 500 sa pretplatom od 1618 din.Pitam ja njih sa kojim pravom menjaju mi paket i povecavaju pretplatu bez mog odobrenja jer tako nesto mestoji u ugovoru koji sam potpisao niti imam nameru da povecavam paket i da dobijam tih 100 min u nacionalnom saobracaju i 1000 min u telenor nita da povecavam pretplatu sa 1404 din na 1618 din.Rekose mi da ce me kontaktirati sluzba prodaje u toku 24 ili 48 sati da rese problem.ja moj broj nemam nameru da menjam ni tarifu niti pretplatu dok za zenin broj koji se vodi na mene i na paketu prenesi 200 trazicu da sklopim nov ugovor na 24meseca za paket prenesi i surfuj 500 i da uzmem huawei g300 za 1000 din da nespadnem bezobrazan necu da uzmem za 1 din vec da platim tel 1000 din.javicu odgovor kad me budu kontaktirali.

[frace]

Nenad-77, pogledaj malo bolje, u toj tarifi huawei g300 ti nije 1000 dinara

[51Pegasi]

Prema informacijama iz korisničkog servisa, iako nasilno menjaju pakete, ukoliko korisnik raskine ugovor dužan je da plati sve preostale mesečne pretplate.
I hteo bih da podsetim da ovo nije prvi put da Telenor nasilno menja pakete.
Nasilno su prebačeni svi korisnici prvih paketa prenesi (Prenesi 50, Prenesi 125, Prenesi 250...) sa tarifiranjem 1+1, na tada nove prenesi pakete (Prenesi 60, Prenesi 150, Prenesi 325) sa tarifiranjem 60+1.
Jedina razlika, ali ne i beznačajna, je ta što su tada iznosi pretplate ostali isti, ali se promenio broj minuta i tarifiranje.

[Nenad-77]

kada se vrsila izmena sa paketa prenesi 250 na pakete prenesi 325 pretplata je ostala ista ali tarifiranje se promenilo ali sada sto vrse izmenu paketa i teraju me da placam vecu pretplatu a u ugovoru pise dobro paket prenesi 400 i memaju pravo da vrse nikakve promene bez mog odobrenja e to im necu dati da rade sta hoceju.ja cu im postaviti uslov da obe strane budu zadovoljene sto se tice zeninog broja a za moj broj neprihvatam nikakav kompromis pa ni u moju korist vec ima da bude paket prenesi 400 po ceni od 1404 din jer posle isteka ugovorne obaveze menjam mrezu to je definitivno dali cu da prenesem broj na mts ili vip videcu sta mi bude povoljnije.nisam sitnicar za 200 din da placam vise vec je stvar principa i nedam niko da me zeza za svoje rodjene pare.

[Deksi]

Ponudili i neke zaostale telefone u prodai, mozda nekom bude zanimljivo KLIK

[toda81]

Nenad-77, bas bih voleo da cujem sta ce ti reci .

[Nenad-77]

znam da u toj tarifi prenesi i surfuj 500 huawei g300 nije 1000 din vec ako se nevaram 9000 din ali da bi oni promenili paket sa povecanjem pretplate uz moj pristanak uslov ce biti da se sklopi nova ugovorna obaveza 6 meseci ranije uz tarifni paket prenesi i surfuj 500 i telefon huawei g 300 za 1000 din.ovo procam iz dobrog iskustva sa njima od prosle godine gde sam sklopio novi ugovor 4 meva ranije pre isteka ugovorne obaveze a po njihovom pravilu moglo je mesec dana ranije i tada sam uzeo nokiu c3-01 za 1000 din umesto za 2990 din tada su me kontaktirali iz sluzbe prodaje jer sam im nagovestio da cim mi istekne ugovorna obaveza prelazim u drugu mrezu nisam im pisao nikakav zahtev niti sla email vec sam im to nagovestio preko tel oni su mi rekli da ce me ponovo kontaktirazi u roku od 1 sat i kada su me nazvali rakli su da ce taj zahtev da odobre i da idem u poslovnicu da produzim ugovornu obavezu i uzmem nokiu c3-01 za 1000 din oni su se u poslovnici zacudili kad sam im to rekao tek kada su uzeli moje podatke i isli u meni za moj broj tamo im je pisalo odobrenje da to urade.sa njima nemozes drugacije ako su oni bezobrazni na neki nacin onda mora korisnik da bude bezobrazan u toj istoi meri.

[toda81]

Ne mogu da verujem da hoce da naprave takve ustupke. Da sam znao za tu foru mogao sam mozda za manje para da dobije s2

[Nenad-77]

nemam razloga da te lazem jer bi lagao samog sebe ali korekcija cena je moguca ako sluzba prodaje odobri to jest sve zavisi koliki su ti mesecni racuni meni je mesecni racun za oba broja od 2600 do 3000 din i za 7 god svi racuni su bili placani pre 20 u mesecu .e sad ako je sgs 2 kosta 32000 uz paket prenesi i surfuj 1000 mozda bi ti izvrsili korekciju cene na 20000 din ili 50 posto popusta da imas na novi tel zavisno od paketa koji bi koristio.

EDIT:
po meni se bolje isplati 50 posto popusta na mesecnu pretplatu da dobijes kao sto je u mts za tih 32000 din sto bi dao za sgs2 uz paket prenesi i surfuj 1000 da dodas jos nesto malo para pored 32000 i kupis od nekoga tel koje kupio sa mreze i hoce da ga proda za 350 e jer ti ostane u dzepu 24000 za 2god sa 50popusta na telenoru.

[toda81]

Da su mi dali telefon za te pare ja bih uzivao. Ja sma ga kupio uz prenesi i surfuj 1000, a redovno i na vreme izmirujem svoje obaveze, a sto se tice racuna nikad mi nisu ispod 1800din, a imam dva br na postpaid-u

[Nenad-77]

evo jedne racunice bilo bi dobro kada ni mogli svi da tako nesto priustimo i budemo u mogucnosti da uradimo.kod telenora uz tarifni paket prenesi i surfuj 1000 sgs2 treba platiti 37000 din sto po danasnjem kursu iznosi 320 evra i svakog meseca davati za pretplatu 1950din natednih 24 meseci.Zar nije bolje da poded tih 37000 din dodati jos 6000 din ko moze i kupiti telod nekoga ko je kupio uz paket sgs2 nekoriscen i hoce da ga proda za 370 e do nekih 400 e ili kupiti u nekoj radnji za ze pare gde je garancija 2god a kpd operazera uzeti paket sa 50 posto popusta jer niste uzeli tel preko operaterael vec. ste ga nabavili za nekih od 350 do 400e a. za paket pemesi sufuj 1000t ttaziti popust 50 posto i umesto sto bi placali 1940 din placali bi 950 din nareda 24 meseca ustedeli bi oko 22000 din ili 15000.

[toda81]

Ako je sve to moguce onda je to dolicno .

[Behemoth]

Meni je uz neki paket S2 bio 47000 plus dve godine dal' je 2000 slagacu vas.Zimus to bese.Kad sam sve preracunao izaslo bi oko 90000.Jbt toliko sam TV platio,i na kraju uzmem za kes.

[toda81]

Sve je uvek bolje uzeti za kes jer operateri deru za svaki telefon. Iphone 4 je mogao u Austriji da se uzme od operatera za cini mi se 40e uz mesecnu pretplatu od 30e, s tim da su to tarife gde covek ima brdo minuta i u zmlji i ka Evropi dok bi kod nas uzeli 400e i plus 3000 din mesecni racun