Vip - Racun pocinje da raste sa prvim ljubicicama!

[Lobachewsky]

fannY, samo su najavili poskupljenje za maj, niko nije u obavezi da predje na nove pakete, ali je ocigledno preporuceno.
miodrage, fora je da neki princip mora da postoji jer vec vidim u relativno bliskoj buducnosti praksu da recimo ti potpises ugovor sa 25% popusta na dve godine, a zatim te odmah doceka poskupljenje od 8% (ko sto se desilo), a onda i pocetkom sledece godine jos jedno poskupljenje od 8% "zbog prilagođavanja ekonomskim promenama na tržištu, povećanim troškovima održavanja starih tarifa I promenljivom kursu domaće valute". Smesno? Pa bilo je i ovo, dok se zaista nije desilo.

[fannY]

Lobachewsky, sad mi je jasno sto si ljut.To je cist bezobrazluk.Organizujte se pa da im to ne prodje,a mi ostali da podrzimo.

[sugarcoated_ass]

Koliko sam čuo od nekih jesu im otključali ali je čitava procedura omogućavanja da se otključa trajala preko 15 dana za posao od cirka nekoliko minuta.

Nemam bas takvih iskustava... Do sada sam imao prilike da trazim kod za 2 telefona na 2 razlicita ugovora. Pozivom call centra im je dostavljen zahtev i u roku od 48h su stigle sms poruke sa kodovima za otkljucavanje.

[Martin Mystere]

Isto Telenor ili neko od preostala dva operatera?

Ovde je u pitanju Telenor i iskustva ljudi koja su izneli na Benchmarku, ja licno nemam bas nikakvih iskustava sa tim (zato sam i rekao "Koliko sam cuo..."), mada moguce da u vecini slucajeva i jeste tako kako kazes posto ljudi obicno iznose samo probleme dok se ono sto je dobro daleko redje pominje... Ipak, dobro je znati da ima i negativnih primera - bar po prici pojedinaca.

[Azimuth]

Kako nisi vlasnik telefona ako si ga isplatio (nije bitna suma koju si dao vec sam čin plaćanja)?
Koliko me sećanje služi, meni je rečeno da moj telefon uz moj paket košta toliko i toliko. Dakle, to mu je ta (povlašćena) cena zbog paketa. Ja sam to platio i dobio sam telefon. Ne vidim ovde ništa sporno. Savršeno čista kupoprodaja, kao kad odeš u pekaru po hleb. Ja nisam iznajmio telefon od njih, nego sam ga kupio. Da sam ga iznajmio ne bih mogao, a ni smeo, da ga otuđim tj prodam.
A ovo sto su uradili sa poskupljenjem je više nego bezobrazno. Što reče Lobachewsky, to znaci da oni opušteno mogu kad se tamo nekom digne da nam opale i 100% poskupljenje a ti se grizi za dupe. Biće ovde još svega, ne verujem da im ovo može toliko lako proći.
Ova slika ugovora, to je od Vipa ili Telenora/Telekoma?

Edit:
Šta se dešava ako je neko prodao telefon a oni ga traže nazad? To nisu objasnili u onom obaveštenju, ili sam prevideo taj deo.

[El Laki]

Kako mogu da traže telefon nazad ako je telefon njegov? Prilikom raskida ugovora se vraća telefon

[Martin Mystere]

Ljudi ja sam samo pokazao ugovor... Iskreno, jel neko tada pročitao ugovor koji je potpisivao ili je samo potpisao bez čitanja što je čest slučaj a posle se svi čude i pitaju kako nešto može!? Jbg potpisao si i složio se sa tim i sad je kasno postavljati pitanja...

Btw. nisi ga platio u celosti - platio si samo jedan deo koji je u kešu, dok onaj deo koji ide uz mesečne račune nisi otplatio sve dok ne platiš i posljednji račun i upravo do tada telefon nije tvoj već je vlasništvo operatera. Cena telefona kod operatera je cena telefona u kešu koja se kreće od 1 dinar do preko 50.000 dinara, u zavisnosti od modela i paketa plus cena koja se ugrađuje u paket i koja se mesečno plaća, to je bar isto kod sva tri operatera.
To bi bilo kao da neko plati telefon 1 dinar uz paket koji je 4000 dinara i nakon par meseci hoće da raskine ugovor ali da mu telefon ostane jer ga je platio i njegov je. Kao što se vidi iz onog člana ugovora, nije u pravu. To što je neko odmah prodao telefon samo ga dodatno obavezuje da mora da odrobijao ugovor do kraja. U suštini nisu ništa morali ni da objašnjavaju posebno jer telefon nisi ni smeo da prodaješ pošto jasno piše da se u slučaju prekida ugovora telefon vraća.

[El Laki]

Apsolutno. Da je tako kako Azimuth priča, onda bi svi koristili tu rupu u ugovoru i napravili dobranu štetu operaterima. Ljudi ili sporije kapiraju ili su toliko tvrdoglavi da ne popuštaju u tome da su kupili telefon po sniženoj ceni za 10-15.000 A u pitanju je fon od 400e.

[pelleruma]

Meni ima logike sto Azimuth kaze - ovde je kljucno da ONI menjaju pravila igre i zato su dali mogucnost da se ugovor raskine bez placanja penala koji bi se placali da JA menjam pravila.Uvek neko gubi.Ovde mi ima logike da oni podnesu stetu,pa i taj telefon,jer neko ga je kupio za odredjen paket i za odredjene uslove.Oni su promenili uslove,treba da podnesu stetu.

[Martin Mystere]

Oni uvek navedu u tački ugovora da imaju pravo da promene cene i ti se složiš sa tom tačkom ugovora i potpišeš ili se ne složiš i ne potpišeš - simply as that.

[mb011]

Vidi se nada zaista umire poslednja. Ali po prirodi sam skeptik, pogotovo kad je u pitanju mobilna telefonija, pogotovo kad je u pitanju VIP. Sigurno neće biti na kraju situacija u korist korisnika. U najboljem slučaju biće win some, lose some... Kao i uvek.

[Azimuth]

Pa nisi u pravu. Telefon se ne plaća kroz račune. Paket je takav kakav je. To je njegova cena uzeo ja telefon ili ne. A cena telefona je manja sto je paket veci, jer su oni svesni da će tako više para od mene izvući.
U ugovoru sigurno stoji da mogu da izvrše korekciju cena, ali to ne znaci da mogu ovo da urade. Upravo zbog toga su i napisali da bez penala raskidamo ugovore. Sporno je jedino ovo oko telefona. Može se tumačiti kako kome odgovara. Zato i kažem da neko ako nađe primerak ugovora da ga postavi ovde pa da pročitamo.

[alphablue597]

Ja mislim da se telefon 90% vraca.Pise u ugovoru da vam vip daje telefon na koriscenje.Posle isteka ugovora ako ne vratite telefon placate 1din i telefon ostaje vas.Isto kada sam potpisivao novi ugovor dobio sam papir gde pise izjava o nevracanju telefona.Mozda i nisam u pravu,i to stoji.Ali i ako se vraca,sta ce oni s polovnim telefonom?
Otkako su potpisali ugovor sa Appleom,nacisto poludeli.Prvo akcija racun pada,koja cini mi se traje godinu dana,pa sad se setili da dizu cene.Koji li je ovo strucnjak,expert smislio,treba nobelovu nagradu da dobije,za glupost.
Meni ovo lici na neku opasnu mucku,kao da hoce da sto vise ljudi predju u telekom,da ga posle prodaju po vecoj ceni.
Jos pise na sajtu da mozete preci u neku od novih tarifa koje nece poskupeti,a ja kad sam uzimao telefon smart 700 bila 1390din, a sada je 1590din i plus za nove tarife ne postoje tarifni internet dodaci, nego neke gluposti....

[Baraba]

^ovako je bilo ranije. 1din. se plati na kraju ugovora za fon. Sada novi ugovor kada sam sklopio uzeo sam zimsku tj. sneg i 25% popusta, nisam uzeo fon. Ne znam da li mi je isti ugovr, kada nađem pogledaću.
Po vama, u mom slucaju, nisam uzeo fon i nemam šta da im vraćam. Mogu da raskinem ugovor?

[Nennad]

Ja sam uvek bio skeptičan prema vip-u videvši kako su skockali pakete, sve je namešteno da se što više potroši i svaka promocija je imala neku caku, recimo sneg nije mogao sa internet dodatkom da se uzme, u standard paketima nema neograničenog sporog interneta...
Zato sam bio neko veme na pripejdu vip za sve (tačno 3 meseca i jedan dan ), probao, ne odgovara mi ni taj pripejd i prešao na kraju u mts. 50% u mts-u je trenutno ubedljivo najjača ponuda.

Što se tiče telefona verovatno će biti da se može zadržati ako se plati razlika do neke pune cene-deo otplaćen kroz pretplate. A kako će to izračunati, verujem da ni oni sami ne znaju. Sigurno neće poklanjati telefone.

[Azimuth]

Da, upravo tako. Odeš, platiš račun za usluge do sada i raskineš ugovor.

[Martin Mystere]

Pa nisi u pravu. Telefon se ne plaća kroz račune. Paket je takav kakav je. To je njegova cena uzeo ja telefon ili ne. A cena telefona je manja sto je paket veci, jer su oni svesni da će tako više para od mene izvući.
U ugovoru sigurno stoji da mogu da izvrše korekciju cena, ali to ne znaci da mogu ovo da urade. Upravo zbog toga su i napisali da bez penala raskidamo ugovore. Sporno je jedino ovo oko telefona. Može se tumačiti kako kome odgovara. Zato i kažem da neko ako nađe primerak ugovora da ga postavi ovde pa da pročitamo.

Ako telefon nije njihov nego tvoj probaj da ga otključaš preko njih a ne preko nekog unlock code.
I zar stvarno misliš da se oni ne ugrade u cenu paketa? Tu nije pitanje da li i koliko si ti dobio što si uzeo telefon već koliko gubi onaj koji ne uzme telefon...
A što se tiče ugovora eto ti slike sa onom tačkom koja govori o tome.

[Azimuth]

Naravno da su se ugradili. Osigurali se da cu im davati par crvenih svakog meseca. Ali su se neke stvari bitno promenile pa to sad utiče na sudbinu ugovora. To je sustina priče.
Sto se tiče otključavanja, moj je simfree

Od jutros mi se niko ne javlja u CC. Jel uspeo neko da ih dobije?

[alphablue597]

Azimuth, sad ce operaterima usta da se osuse od pricanja. Jadni oni....A mozda ce sutra vip da napise APRILILIIIII zezali smo se nema povecanja cena

[knjaz]

Telefon je njihov a na kraju ugovorne obaveze mozes od njih da ga otkupis za 1 dinar. Tako pise u ugovoru.
Do 23.3 im je bila promocija sa snegom a posle 7 dana povecanje. Sto vise ovcica da uđe u tor a onda klanje. Vukovi su to.
Sto rece neko na drugoj temi ovo im je najbolja "akcija"