Vip - Racun pocinje da raste sa prvim ljubicicama!

[deana]

I ja ću uzeti mts 50 % popust, ali mi žao starog broja .

[iLuka]

Ovako. Posle razgovora sa CC otisao sam ponovo u poslovnicu i dobio papir za raskid. Potpisao i za mesec dana ce biti ugasen. Zasto sam morao da zovem CC ili oni mene-nemam pojma. Izvadila devojka papir koji je vec imala kod sebe i to je to.

[Azimuth]

Ja ne odustajem od mog broja. Ne želim da ga izgubim. Ali ću definitivno preći u mts čim pre. Uskoro ću do Vip-a da vidim kakva je procedura za prenos broja, da li kod njih to radim ili kod mts-a, kako je do sada i bilo. Danas mi je net očajan. Nikako da se mrdne sa edge, a i većinu vremena prosto nemam nikakav protok. Nemoguće je čak i novine prelistati.
Da li oni mogu nekako to da rade pojedinim korisnicima, kao neka vrsta "kazne" zbog nekih ugašenih brojeva, ne znam, ali ja ovo ne mogu da podnesem.
Inače, nisu mi poslali nikakav sms, ali su me ugasili juče ujutru tj bio je ugašen taj drugi broj kada sam oči otvorio.

[mrkixxx]

Mene jos maltertiraju svojim neznanjem. Niko ne zna da mi kaze koji je prvi korak :zahtev za raskid ugovora ili zahtev za prenos broja? I kome? A do 30.04. Je rok za podnosenje zahteva.

[mb011]

koji je prvi korak :zahtev za raskid ugovora ili zahtev za prenos broja? I kome?.

Za prenos broja još uvek nema pouzdane informacije.

Za raskid, proveren put je, prvo poslovnica, potpisujes opšti zahtev za raskid, potom te kontakiraju iz KC, i ako ostaneš pri odluci javljaju ti kad ti prestaje važenje ugovora.

[mrkixxx]

Moj je broj 063 i ako raskinem ugovor bez prenosa vracaju ga u telenor kao slobodni broj. A prenos ne mogu da izvedem sve dok sam pod ugovorom. tu je caka. Najlakse bi bilo kad bio bio izvorno vip, tad bi se sa lakocom prebacio na njihov pripejd i cao.

[mb011]

Moj je broj 063 i ako raskinem ugovor bez prenosa vracaju ga u telenor kao slobodni broj.

i ja imam istu situaciju, bio sam do telenora, i oni su mi rekli da ce mi broj biti vracen bez problema. doduse na postpaid, jer sam za to i pitao...

[mrkixxx]

Cekaj, podneo si zahtev za raskid i nista dalje? Prenos na stand by?

[mb011]

podneo sam i cekam da me pozovu ovi iz KC. sa njima cu da vidim za prenos, a ako ne budu hteli da odobre prenos (u sta sumnjam da mogu), svakako ce broj vratiti telenoru, koji ce mi ga dati opet.

[satell200]

I ja ću uzeti mts 50 % popust, ali mi žao starog broja .

Ne žali ga , jedan je život.

Danas mi je net očajan. Nikako da se mrdne sa edge, a i većinu vremena prosto nemam nikakav protok. Nemoguće je čak i novine prelistati.
Da li oni mogu nekako to da rade pojedinim korisnicima, kao neka vrsta "kazne" zbog nekih ugašenih brojeva, ne znam, ali ja ovo ne mogu da podnesem.

Meni je radio vip net ...tu i tamo zakoci ,ali na hspa+ je uvek konektovan. Da li te kaznjavaju ko će mu ga znati... samo jedva čekam da odem sa vipa...da vidiš samo koliko su sa MTEL 068 ljubazni i profesionalni .. za uskrs su mi sve probleme resili u roku od nekoliko sati ..ja ostao zapanjen... ovoj zemlji treba jos operaterac;-)

[miodrage]

Elem, malocas bio u poslovnici, i sad sam u dilemi sta da radim. Da dobijem, ne mogu nista previse, ali mozda mogu da izgubim sto ne zelim. Oni mi nude da predjem na Smart 700, i da zadrzim duple Smartove, uz sve ono sto dobijam sa novim paketima. Jedino ne znam koliko cu da izgubim sa novim tarifiranjem. Uglavnom, prosecna duzina razgovora kad zovem mi je vise od 60 sec

[Azimuth]

Pa ako ti je prosek više od 60 sekundi onda ti je to ok. Po kojoj ceni dobijaš taj paket?
Za vas koji bi da prenesete broj. Bio sam danas, u poslovnici sam dobio informaciju da je prenos nemoguć ukoliko ste pod ugovornom obavezom. Nije do Vip-a nego do RATEL-a, jer oni ne poznaju prenos dok je broj pod ugovornom obavezom. Jedini put, barem prema onome sto mi je rečeno, jeste da se broj ugasi i tada se istog momenta vraća matičnoj mreži. E sad, informacija iz mts-a je da broj ostaje zaglavljen u sistemu i da on (radnik iz poslovnice sa kojim sam pričao) ne zna kada i da li će uopste nekada biti pušten taj broj u prodaju. Ako bi i bio pušten, tada bi bio pripejd pa tek onda da se pređe na postpejd. Za Telenor nemam informaciju.

[mb011]

Za Telenor nemam informaciju.

U telenoru su mi rekli da nije nikakav problem da mi se broj ponovo dodeli kada ga VIP vrati. Inače, po pitanju prenosa broja u opticaju su razne priče i informacije... Postoji i neka priča da broj tokom ovog obaveznog poslednjeg obračunskog perioda više nije pod obavezom, te da je prenos moguć. Na drugom forumu sam čitao da je momak čak dobio i sms od VIPa u kome ga obaveštavaju da podnese zahtev za prenos najkasnije 7 dana pre prestanka važenja ugovora. Sve je dosta nejasno, a nisam čuo još da je neko i probao da prenese broj.

[Baraba]

Ovde lud zbunjenog. Kako sam onda podeneo zahtev za prenos broja u poslovnici?

[Azimuth]

Mislim da to ni oni ne znaju. Evo od jutros mi se niko ne javlja u korisničkom.
I sinoć sam na mišiće imao net. Užas.

[Baraba]

Meni su se javili, zvao sam ih zbog:


Ugasili su jutros, sinoc sam potrosio skoro 1GB. Ok je sto gase da se ne naduva racun. Ali imam 3GB dodatnih plus 700MB u paketu. Aktivirali su brzo. Sistem ce ubuduce prepoznati moju potrebu i nece gasiti...
Usput pitam sta je sa mojim zahtevom. Kaze da vidi u sistemu i da ce me uskoro kontaktirati. Veoma su ljubazni, mozda i previse, sto mi se sviđa.

[Lobachewsky]

Baraba, koliko si probio? Da li ce ti to sto si probio obracunati retroaktivno kao neki tarifni dodatak (praksa mts-a dok nisu uveli neogranicen net) ili ces sve morati da platis po punoj ceni sirovog megabajta?

[Baraba]

Nisam probio ništa, tek sam na 1,5GB, imam 700MB u paketu + 3GB dodatak (prvo se troši dodatak od 3GB, zatim 700MB). Ali sam za noć svukao oko 500-600MB u cugu. Sve je ok, lepo što gase da se ne naduva račun.

[Azimuth]

Baraba, to si trebao domah da regulises. Mene su sasekli sredinom prvog mseca kako sam presao u Vip, ali zbog razgovora, imao sam tih dana stvarno nesto nenormalno mnogo price. I samo u momentu sasekli. Pa su mi u CC rekli da odem u prvu poslovnicu i da potpisem zahtev da se limit pomeri na nekih, ako se ne varam, 3000din preko pretplate.

Inace, vi koji imate net ste srecni ljudi, ja retko kada uopste i da imam net. Problematicna su mi tri dela NS-a. Grbavica, stara Detelinara i Pezos tamo oko Tekija. Malopre sam pricao sa nekim likom iz CC, kaze mi da rade na mrezi, reko brale al ste ga izmajstorisali, svaka cast.
I jos jednom mi je potvrdio ovo za prenos broja i RATEL. Dakle, RATEL zateze jer ne poznaju prenos tokom ugovorne obaveze. Sa druge strane, Vip ne dozvoljava da se raskine ugovorna obaveza i ostane na postpejdu, a onda odmah i da se podnese zahtev za prenos broja. Oni uslovljavaju prelaskom na pripejd pa onda jos 3 meseca moras biti u mrezi bla bla.

[sugarcoated_ass]

Ja sam 4 puta podnosio zahtev da mi pomere ogranicenje za potrosnju neta, ali me i dalje gase na 150-200 MB. Tako je od 1. dana kako sam produzio ugovor i uzeo dodatak od 3GB.