MTS novosti

[Baraba]

Ti baš obilazis poslovnice [emoji14]

[znemanja]

Nije problem biti ljubazan, ali biti upućen i znati nešto što treba korisniku, e to je već diskutabilno, bar kada je mts upitanju.

[Baraba]

Nije problem biti ljubazan? Najveći i najteži problem, upravo to, raditi sa ljudima.

[Evindzer]

Ti baš obilazis poslovnice [emoji14]

Šta ću kad zapošljavaju oku ugodne radnice.
Imam MTS-ov i Telenorov broj, a ranije sam imao i Vipov modemski internet, pa se nagomilalo iskustvo.
znemanja, nažalost, u pravu si, mada ima zaista i upućenih radnika, koji su spremni da pomognu.

[<Milanche>]

Šteta za poslovnicu na Obilićevom, tamo nikad nije bila gužva, većinu ugovora sam kod njih završio.

[Evindzer]

<Milanche>, uz to, bili su vrlo ljubazni, i bila je jedna crnka kojoj nisam stigao da uzmem broj telefona.

[Baraba]

Džabe onda obilazis poslovnice, kada ne koristiš imenik telefona. Mms podešavanja ako to prođe, onda idu paketi i cene [emoji14]

[Evindzer]

Baraba, razumemo se.
A posle paketa i cena, ide mogućnost prenošenja broja, i tako dalje.

[Nenad-77]

Svi koji su obuhvaceni promenama mobilnog sadrzaja u box paketima a potpisali su ugovor u periodu kada je paket imao 500min i od avgusta smanjili na 300 min nac nek upute protesni maill telekomu o negovanju i da su nezadovoljni promenama pa stim da cete razmisliti o nastavku dalje saradnje nakon isteka ugovora i traziti od njih kako bi vratili poverenje kod korisnika da vam odobre dodatke min u nac saobracaju 120+60 min po ceni od 1 din svakog meseca do isteka ugovorne obaveze kako bi tih 200 min nac nadoknadili a min u mrezi ako hoceju nek ukinu ili ostanu.U cetvrtak je stigao odgovor mom prijatelju da su mu dodelili 120+60min svakog meseca po ceni od 2+1 dinara do isteka ugovorne obaveze koja mu vazi do 11jan 2016.Sastavili smo im referat da njihovo malo moze da im donese mnogo jer na osnovu za box4 ugovor na 24 meseca vi njima dajete 88000din.Od njih ce zavisiti dalji tok saradnje.

[miodrage]

Ili samo traziti paralelno trosenje minuta u mrezi... To je jos bolje

[acamatic]

To je najbolje, bez ikakvih dodataka i ko zna čega. Kada bi tl uveli sve bi bilo u redu...

[dalib0r]

Da li je neko koristio ove m:tel roming pakete za Crnu Goru? Zanima me da li je internet neograničen u tih 10 ili 30 dana?

[darkonda]

Mislim da to paralelno trosenje minuta necemo dobiti, da se digne cela Srbija


I mene zanima roming u cg kako funkcionise. Kazu da imas besplatne dolazne i odlazne pozive u telekom mrezama, mtel mts. I neogranicen internet...

[Freyr]

Tiketi su 10 ili 30 dana, neograniceni net i pozivi u mtel mts i domaci saobracaj, fiksne linije.
Koristim vec par god, super povoljno

[toda81]

Da li kod mts-a pali kada se posalje mail u kome se napise da ces da predjes u drugu mrezu ako ti ne daju 25% popusta na pretpaltu i mogucnost da se uzme telefon?

Ja sam slao telenoru i jos mnogi moji prijatelji i tamo pali i bez problema dobijemo 25% popusta na pretplatu i mogucnost da uzmem telefon.

Na mts-ovom sajtu nisam nasao mail na koji mogu da ih kontaktiram, vec postoji samo stranica gde se klikne da im se posalje mail i onda otvara Outlook na kompu, a meni nije podesen niti imam nameru da ga podesavam. Da li mozda znate na koji mail se mogu kontaktirati?

[Nenad-77]

Adresa na koju se salje mail je : mailto:mtsinfo@telekom.rs. Cisto sumnjam da ce oni to da odobre kao u telenoru.Danas su kontaktirali mog prijatelja da nisu u mogucnosti da realizuju tarifne dodatke za jedan dinar iako mu je pre neki dan stiglo da moze ali tehnicka sluzba nemoze pojedincima da to odobre.Nezna se kod njih ko pije a ko placa.Neko pokusava da rastera korisnike i sto jeftinije da se telekom proda.Ja sam uspeo u zadnjem trenutku da ostvarim popus 50posto na box paket tek kad sam podneo tuzbu protiv telekoma za krsenje aneksa ugovora za smanjenje nacionalnog saobracaja.Kako mi je advokat rekao nemaju prava da mi smanjuju nacionalni saobracaj ugovorom potpisan sa obe strane kada je vazilo 500min ali imaju pravo da redukuju saobracaj unutar mreze.Sutra salje mail za smanjenje pretplate za 1000din za box 4 paket ali obavezuje da ce za tu razliku koristiti tarifne dodatke po punoj ceni.Prihvatice to sve dok traje UG do 11 jan 2016.Zeznuli su box paket za mobilni saobracaj unazadili su ga nacisto.

[toda81]

Znaci kod mts-a se tesko moze dobiti neka ovakva pogodnost kao u telenoru. Drug ce im poslati mail pa ako mu izadju u susret javicu vam

[Nenad-77]

Neka pokusa ali cisto sumnja da ce kod mts bilo sta uraditi.Telenor je pre bio tezak po tom pitanju ali kada su poceli da gube korisnike onda su popustili mada opet svi su operateri skupi na neki nacin.Inace korisnici box paketa treba mts da posalju mail da su nezadovoljni smanjenjem nacionalnog saobracaja i kulturno napisu sta misle o svemu tome i da neracunaju na nastavak saradnje i produzetak ugovorne obaveze pa neka se malo zapitaju i razmisljaju kako bi zaradili platu.

[Baraba]

toda81, oni već daju 50% na pretplatu sa telefonom na rate (po maloprodajnoj ceni):
http://www.mts.telekom.rs/index.php/pro ... -rate.html

[PetarI]

Najnormalnije nazoveš 064/790(mts ekspres i btw poziv je besplatan) i naručiš telefon koji hoćeš na 24 rate + bilo koja tarifa koju odabereš i to sa 50% popusta.Nisi kao npr.na Telenoru u obavezi da ideš od najmanje te i te ...tarife.E sad,plaćaš maloprodajnu cenu telefona na 24 rate(uz račun),to je cena na sajtu njihovom,za svaki telefon skroz na kraju stranice,crvenim slovima+idiotska 3G pretplata+tarifa koju odabereš.Jedino kod najjeftinije dve tarife plaćaš nešto veću ratu,da nepričam bezveze nisam 100% siguran koliko više.
To da li ćete neko iz mts pozvati da ih foliraš,tipa,podnesem zahtev za raskid pretplatničkog ugovora,ili ugovorne obaveze-NEĆE,tvoj broj je mrtav još dok si u poslovnici.Telenor zadržava pravo da te "Servis za brigu o korisnicima" u roku od par dana pozove i da te pita:"Zašto?"Tu možeš sa njima malo da pregovaraš da vidiš šta možeš dobiti...Vip,igre bez granica.