Vip - Racun pocinje da raste sa prvim ljubicicama!

[Azimuth]

bata bogdan, imas ti i ovde prakticnco flet paket. Npr kod mts-a za oko 3000 tj 25e dobijas 40 000 minuta ka svim mrezama, 40gb interneta i 40 000 sms. Licno ne poznajem nikoga ko je u stanju to da potrosi za mesec dana. 40 000 minuta je 666,7 sati tj skoro 28 dana da pricas bez prestanka. Ako sam dobro sracunao

[Azimuth]

Neću da editujem prethodni post jer mislim da je ovo bitno svima koji žele da raskinu ugovor.
Elem, upravo sam izašao iz poslovnice na uglu Bulevara Oslobođenja i Novosadskog Sajma u NS. Radnica je bez ikakvih problema odradila posao, ali prvo što me je pitala je bilo da li sam pričao sa nekim iz korisničkog servisa. Kada sam rekao da jesam ona je samo rekla da onda nema nikakvih problema. Ali, još jedna igrarija sa njihove strane, ne znam zašto im to uopšte treba, rekla je prvo da moram biti još jedan obračunski period aktivan pa tek onda gase broj. Na moje da su mi iz korisničkog servisa rekli da mi gase sa prvim presekom stanja ona je nazvala nekoga i taj joj je to potvrdio. E sad, svako ko je potpisao samo obrazac za raskid ugovora taj ce čekati ne naredni nego onaj tamo sledeći presek stanja. Meni je dala papir i svojeručno sam napisao zahtev, potpisao i to je to. Broj gase, u mom slučaju, 21.04. u ponoć.
Ono što me raduje jeste to da sam izboksovao da mi pretplata na drugom broju, onom koji sam preneo iz mts-a, ne poskupi za 8%. Takođe za stare pakete ostaje tarifiranje 60/60 kako smo ovde i pretpostavili.
Za prenete brojeve važi da se gase i vraćaju matičnom operateru. To su mi sad potvrdili u vip-u.

[alphablue597]

Azimuth, jel imas pecat da nece da ti poskupe pretplatu na tom drugom broju? Salim se,ali jel ti dali neki papir ili nesto da imas napismeno da ti pretplata nece poskupeti ili ne?

[miodrage]

Da se nisi malo preracunao??? Koliko je meni poznato imas 4000 min ka svima, pa zatim 40000 u mrezi, jesu menjali nesto u medjuvremenu?

[Azimuth]

U bokte, moja greška! Izvinjavam se!
Permutovao sam malo cifre :/

Nemam napismeno, ali mi je stavila neku naznaku tamo kod njih u sistemu.
Svi bi trebali da kazete da hocete da raskinete ugovore, ne ugovorne obaveze nego baš ugovore, zbog tog poskupljenja. Sutradan će vas zvati i predlagati svašta nešto. Naravno da će početi od onog nepovoljnijeg, a vi samo čekajte da dođe sa ponudom da ne podignu za tih 8% pretplatu i to je to. Možda više i ne morate ići do poslovnice jer su vas "ubedili" sa tim predlogom

[alphablue597]

Azimuth, to sam jos hteo da pitam,jel treba da budemo,kao u filmovima,los pandur ili dobar pandur?Znaci ako hocu da mi ne podizu pretplatu,trazim raskid ugovora ili da ih lepo pitam?Ako moze predlog...

[Azimuth]

Ja sam danas samo rekao da pošto mi je ponuđeno da mi ne podižu pretplatu za broj za koji raskidam ugovor, pa da li može da mi to isto uradi sa ovim drugim brojem jer je upravo to razlog raskida, da ne bih raskidao i drugi ugovor. To sam pitao dok je zvala koga je već zvala pa mi je rekla da mogu da mi izađu u susret i data je stavila tu naznaku. Drugim rečima, praktično sam morao da pretim raskidom da bi mi odobrili popust. Na finjaka sumnjam da bih išta postigao.

[satell200]

azimuth pojasni mi to kad prelazis na prepaid .. tj, kad raskidaju ugovor .. sta si ti potpisao .. jer sam i ja potpisao taj zahteva za raskid pretplatnickog odnosa ....i kome ce ta raskidaju sa presekom a kome tek kad prodje jos jedan obrac period

[Azimuth]

Ja nisam prešao na pripejd nego sam raskinuo ugovor. Razlika je između ugovora i ugovorne obaveze. Moj broj se gasi, raskinuo sam pretplatnički odnos. Kad hoćeš na pripejd onda samo raskidaš ugovornu obavezu. Kapiraš razliku?
I baš kao što sam napisao, nisam potpisao nikakakav obrazac ili žalbu, dala mi je prazan papir gde sam svojom rukom napisao da hoću da raskinem ugovor zbog poskupljenja od 8% i novog načina tarifiranja.
Meni je prvo pokušala da provuče taj obrazac da potpišem čime bih bio saglasan da ostajem još jedan obračunski period njihov platiša, ali sam rekao da su mi iz korisničkog servisa rekli da će u mom slučaju kraj odnosa biti sa prvim presekom stanja tj. u mom slučaju 21.04. Ona je nazvala nekoga ko joj je to potvrdio. Tek tada mi je dala prazan papir na kojem sam napisao ono što sam gore rekao.
Fora je, koliko sam skontao iz tog njenog telefonskog razgovora, što u sistemu ima samo taj obrazac i nije praksa da se raskida na prvom preseku nego tek na drugom. Zato taj obrazac i uvaljuju odmah.
Dakle, ako si potpisao već odštampan obrazac onda si njihov još jedan mesec, ako si svojom rukom napisao onda se raskida na prvom narednom preseku.

[satell200]

hvala .. zeznuse me .. znaci njihov jos jedan obracunski period do 18 maja .. ma nek ide zivot .. taman da platim jso te dve rate sto su ostale i nek me prebace na prepaid i nek idu dodjavola )))

[Azimuth]

Jedino što si mogao da uštediš tu jednu pretplatu, ali svakako da moraš zaostale rate telefona da im platiš.

[satell200]

danas su mi dali zamisli sve besplatno u mrezi posto redovno izmirujem obaveze .. 7 godina -)))

[Azimuth]

Lepo od njih
Prvi put čujem da daju tek tako besplatno bilo šta, izuzev kada je rođendan u pitanju.

[miodrage]

satell200, na koji period sve besplatno, jel za stalno ili samo za danas?

[deana]

Nove tarife imaju gratis minute u mreži i to odmah, a ne nakon potrošnje kredita, tako da ti ništa nisu dali.

Dakle, ako si potpisao već odštampan obrazac onda si njihov još jedan mesec, ako si svojom rukom napisao onda se raskida na prvom narednom preseku.

Onda su mene zahebali jer su mi poturili taj obrazac, a rekli da sam slobodna do prvog preseka, 25. aprila.

edit:

Ili mi se čini ili oni naplaćuju i proveru kredita (? na 1260). Ranije ni nije pisalo, a sad piše da ta poruka može dovesti do poskupljenja kredita.

[Azimuth]

Besplatna je provera na 1260
To te telefon upozorava da te poruke na kratke brojeve mogu da ti nabiju racun (valjda zbog onih kvizova i sl).

A ono za obrazac, pa videces kad ti prodje prvi presek stanja tj prvi obracun.

[deana]

E, samo neka probaju, otkačiću i prepaid koji sam htela da ostavim.

[Azimuth]

Ne znam sta bih ti rekao. Jedino da, ukoliko te stvarno ostavve jos jedan mesec, da odes odmah i kazes da ti je receno da sa prvim obracunom ti zavrsavas sa post pejdom. Nekako da izmoljakas ili uz neku pretnju ili kako vec. Imas fore do sredine maja svakako.

[Lobachewsky]

Za prenete brojeve važi da se gase i vraćaju matičnom operateru. To su mi sad potvrdili u vip-u.

Znaci definitivno ne mozes da raskines ugovornu obavezu za preneti broj, vec se preneti brojevi neminovno gase i vracaju maticnom operateru?
Da li si uopste probao da ostanes sa svojim 064 brojem na njihovoj mrezi, ali da raskines ugovornu obavezu? Ako mozes malo detaljnije taj deo price da pojasnis.

[sigi]

Drugari šta da radim situacija je sledeca :
imam moj broj primarni istice u sep okt uzet uz htc v smart 1100 i giga saobracaja to je tada bilo i sad je oke preplata je 1700 nisam se nikada zalio i od prvog dana postpejda sam sa tim brojem zadrzacu ga ma sta da bude sa vipom (htc je rikno posle pada s viljuskara )
sad je taj br na nokia 520 uzeta ovako redovno .
Drugi broj ( tata) istice krajem jan 2015 uzet sa onim otpornim samsungom uz standard od 600 dinara kazali su mi da je raskid 12000 dinara !
treci broj je mamin prenesen iz telenora on istice otp isto ko i prvi nisam uzimao nikakav aparat samo otlkljucao sa telenora i uzeo promociju duplo vise smartova i to je 1000 din ugovorna obaveza za to je bila 12 meseci ,KOJU SU KAD SU POCELE LJUBICICE I VISISBABE DA CVETAJU SIMBOLICNO PREKO NOCI POVUKLI TACINJE 30 MARTA NA 1 APRIL
Sta mi savetujete taman sam nas umrezio i eto sta uradise bilo je stvarno oke ali sad nisam vise siguran , svidjaju mi se ovi telenor novi paketi prenesi (imam ja i telenor neki sluzbeni tim ili kako se to vec zove to je vec neka druga prica i to nesmem dirati )