Servisiranje Tattoo-a preko VIP-a

lacko1984 · Post od **lacko1984** » Sub, 10. Apr 2010. 07:40

juce je bio 45 dan kako mi je tel. na sevisu i gle cuda negde oko podneva me zovu i obavestavaju da odem do poslovnice gde sam predao telefon i da podignem novi, svega toga ne bi bilo da nije izvrsen ogroman pritisak jer su se oni pravili ludi da kvar nije prustan.

a najaci utisak su mi ostavili kada su mi rekli da ce mi novi tel upakovati u staru maskicu, mislim stvarno nisko sa njihove strane, bitno samo da je uredjaj nov!

sasabor · Post od **sasabor** » Čet, 15. Apr 2010. 17:21

tattoo mi je treci put na servisu zbog gubljenja signala,danas je 30 dan kako sam ga odneo.Rekli su mi da ako ga ni sad ne poprave da moraju da mi daju novi-VIDECEMO!

sasabor · Post od **sasabor** » Sub, 08. Maj 2010. 15:57

danas je 47 dan kako mi je tatoo po treci put na servisu i niko ne javlja nista.U ponedeljak idem u inspekciju pa u vip!Ovo je sramota sto rade

dimi89 · Post od **dimi89** » Sub, 08. Maj 2010. 17:24

sasabor, nemoj da zuris sa inspekcijom odes lepo nasmejan u vip i kazes im "Dobar dan ja sam doso po novi telefon"...Nikako nemoj da popustis i prodjes sa tim da ti daju onaj stari koji su navodno popravili.I obavezno prihvati kolace,kafu,sok jer nema razloga da se ne posluzis kad te vec nude

IDzO · Post od **IDzO** » Sub, 08. Maj 2010. 20:09

sasabor, kontaktiraj i Centar za zastitu potrosaca i objasni im kakav problem imas.

Broj telefona je u >>OVOJ TEMI<<

sasabor · Post od **sasabor** » Sub, 08. Maj 2010. 22:41

danas sam ih zvao i kazu kao odakle meni to da ja imam pravo na novi telefon!Videcu sta ce mi sutra reci,stari mi ne pada na pamet da uzimam!Poslusacu tvoj savet dimi89

dimi89 · Post od **dimi89** » Ned, 09. Maj 2010. 13:07

sasabor, kazi im lepo da si svaki dan od 1 do 5 razreda osnovne skole po 1-2 sata vezbao da citas cirilicu i latinicu i da si pre nego sto si doso kod njih bio kod ovij cika u trzisnoj i oni ti rekli ako ne budu dobri i prave se ludi da ih pozoves slobodno.Tim recima bi im se obratio.Ako kazu da nigde u ugovoru ne stoji da ce da ti daju novi telefon onda im ti lepo kazi da u u ugovoru i zakonu o servisu stoji 40 dana(mada pogledaj tacno koliko je sad cinimi se da nista nisu menjali ali pogledaj ipak) pa je lepo priupitaj da li zeli da njena kompanija proba novi servis koji je drzava osnovala a to je servis za zastitu kupaca tj. potrosaca ? U tom trenutnku ce najverovatnije poceti da ti objasnjava kako kisa zaobilazi oko kragujevca a ti onda joj se lepo obrati na engleskom i ponovi sve sto si reko.Ona/on ce naravno pokusati da te prekine ali ne daj se zbuniti samo nastavi na engleksom i na kraju dodaj da posto ne razume srpski morao si da joj se obratis na nekom drugom jeziku. Najlepse je kad te neko pravi na ovu a u stvari ti njega osisas

Zligor · Post od **Zligor** » Ned, 09. Maj 2010. 15:20

sasabor, zovi ponovo centar za zastitu, mozda se nekom zurilo da ode sa posla.... i da li si u VIPu dobio neki mobilni kao zamenu za tattoo ???

sasabor · Post od **sasabor** » Ned, 09. Maj 2010. 15:48

Nisam dobio nikakav mobilni kao zamenu,zvao sam call centar i rekli su mi da mi je telefon poslat na prodajno mesto i da ce me zvati.Medjutim ja necu taj telefon da uzmem jel je isteklo tih 45 dana a i treci put je ne servisu bio,tako da cisto sumnjam da su ga popravili.Sutra idem i trazim NOV!

Zligor · Post od **Zligor** » Ned, 09. Maj 2010. 15:51

to si trebao posle prvog servisiranja, takodje si trebao da kazes da nemas drugi telefon i da ne mozes da koristis paket bez telefona

sasabor · Post od **sasabor** » Pon, 10. Maj 2010. 14:28

Bio sam u vipu nisu hteli da mi daju nov telefon,prodavali mi lazne fore misle da ce da me zeznu tako lako!Potegao sam veze u trzisnoj i finansijskoj inspekciji tako da taj telefon moram da dobijem

dimi89 · Post od **dimi89** » Uto, 11. Maj 2010. 15:39

sasabor, nije mi jasno zasto si potezao veze (i zasto svi prvo to urade) kad si mogo lepo da im objasnis da telefon koji je bio 3 puta na popravci ne moze da bude ispravan i da ocigledno ima fabricku gresku i da ti za takav telefon nisi potpisao ugovor.

sasabor · Post od **sasabor** » Uto, 11. Maj 2010. 16:01

Bio sam u vipu kod sefa,nude mi stari telefon i tvrde da servis ima prvo 45 radna dana da popravi telefon sto nije tacno.E zbog takovog njihovog prostog ponasanja ima na nos da im izadje taj telefon!Obratio sam se i centru za zastitu potrosaca

sasabor · Post od **sasabor** » Sub, 15. Maj 2010. 22:41

Sto dalje od vip-a!To su takvi lopovi i lazovi da sam se ja tek sad uverio.Raskinucu ugovor sa njima ne treba mi njihov telefon koji je navodno popravljen

telep · Post od **telep** » Sub, 15. Maj 2010. 23:13

Što se tiče servisa nigde u Srbiji nije ništa bolja stvar (ne misliš valjda da vip popravlja HTC ili bilo koje druge telefone). Moje napajenje od 100 eura je bilo na servisu 45 dana i vratili su ga kao popravljenog a nisu ga ni otvorili, jednostavno njih baš briga.

sasabor · Post od **sasabor** » Ned, 16. Maj 2010. 08:37

Moj telefon je treci put bio na sevisu i zvali me 48. dan da ga preuzmem,sto ja nisam hteo i necu.Siguran sam da taj telefon nije popravljen a i nisu ispostovali rok od 45 dana koliko imaju za popravku tako da cu sa trzisnom inspekcijom to da resim!

dimi89 · Post od **dimi89** » Ned, 16. Maj 2010. 12:48

sasabor, ocigledno da nema drugog izlaza,pa u svakom slucaju srecno ti bilo !

sasabor · Post od **sasabor** » Ned, 16. Maj 2010. 14:50

Nema drugog izlaza jel se iz vip-a prave ludi da nije proslo 45 dana,videcu sutra sta ce biti ili raskidam ugovor

Deksi · Post od **Deksi** » Ned, 16. Maj 2010. 15:09

Nedao bog nikome da prodje ovo sto si ti morao proci kroz toliko hvaljeni vip. ali to je otprilike svuda isto o korisnicima se dize galama dok te ne privuku a posle samo bog moze da ti da srecu.Mi kupujemo telefone preko operatera jer nude neku sigurnost u legalne modele i valjanu garanciju za iste ali kad covek ovo procita i nedaj boze dozivi neznam vise sta da pricam gde je sta sigurnije ???

makibiki · Post od **makibiki** » Sre, 09. Jun 2010. 19:55

bas me zanima sta se desilo dalje... prosto strasno.... nadam se da si uspeo nesto da uradis.