Telekom postpaid

Aleksaboy · Post od **Aleksaboy** » Čet, 18. Jun 2009. 14:19

Pa to je strašno. 18. je u mesecu i provera stanja još uvek ne radi. Ja bih poludeo da sam kod Telekoma. Uopšte mi nije jasno kako oni misle da zadrže korisnike sa takvim poslovanjem. Baš su slepci. Ako mogu da se hvale da su kompanija koja ima najveću dobit u zemlji, zašto im je problem da ulože pare i da srede taj sistem provere.

miodrage · Post od **miodrage** » Čet, 18. Jun 2009. 16:52

Pa ako bi ulozili pare u nesto ne bi imali dobit. Prosta matematika. Cifre ne lazu. Lele Aleksa, pa ti bas ne razmisljas

Sala mala

bestboy · Post od **bestboy** » Čet, 18. Jun 2009. 22:26

Нема више проширеног сервиса, можда ће се вратити.

Луда кућа!

AnGeL oF LoVe · Post od **AnGeL oF LoVe** » Čet, 18. Jun 2009. 22:50

Sada nema ni onog novog prosirenog servisa.Ovo nema nikakvog smisla,18-ti je a ja ne znam koliki je racun.Nesposobnjakovici.

bestboy · Post od **bestboy** » Čet, 18. Jun 2009. 22:53

AnGeL oF LoVe
Ради сервис,пробај више пута.
Ако неће ни тада сачекај који минут па провери.Безвезе је али шта да се ради.

Aleksaboy · Post od **Aleksaboy** » Pet, 19. Jun 2009. 15:39

Jeste miodrage, svi koji su uložili u razvoj mreže su propali. Evo npr. Telenor je uložio u taj servis za postpaid i propao... A uskoro će i VIP jer ulaže u širenje i kvalitet mreže... Ma svi će da propadnu, ostaće samo Telekom jer on ne ulaže ništa i radi pomoću štapa i kanapa što se u praksi vidi. Lele miodrage, pa ti baš ne razmišljaš

Šala mala

miodrage · Post od **miodrage** » Pet, 19. Jun 2009. 22:29

Aleksaboy, nisi me shvatio. Nismo prichali o propasti firme, nego o dobiti. Znachi ako ja nesto zaradjujem, i moram to sto zaradim da ulazem u nesto drugo gde je onda dobit? Druga je pricha da ako ne ulazem pa cu za par meseci morati ili cu da propadnem, ali trenutno je ova situacija. Na kraju, mislim da se slazemo oko cinjenice da se namerno ne ulaze, da ne bi servis radio, i kakobi korisnici bili u zabludi, a time Telekom lapao vishe novaca, i sebe predstavljao kao najprofitniju srpsku firmu.

dimi89 · Post od **dimi89** » Sub, 20. Jun 2009. 00:22

Miodrage kod mene na pravnom fakuletetu ucimmo iz Ekonomije( da pravni fakultet imamo mikro i makro ekonomiju) maksimiziranje profita i ekstra profit.TJ. brza ulaganja ostvarene dobiti ti donose jos brze i vise profita.(ovo je bilo ukratko objasnjenje).To sto oni ne ulazu u popravku (ili normalno funkcionisanje) tog servisa to samo znaci da ce oni u narednih godinu-dve da ostvaruju profit a posle ce da im profit naglo opadne jer ce da izgube korisnike koji nisu zadovoljni njihovim servisom.Tako da Telenor novim ulaganjima dobija nove korisnike samim tim vise profita.Kasnije ce da Telenor smanji ulaganja a korisnii ce i dalje da se povecavaju i tako ce da ostavare jos veci profit.Tako nekako pise u knjizi

Daddy Yankee · Post od **Daddy Yankee** » Sub, 20. Jun 2009. 01:11

E, a zato će Telekom da ulaže još godinu (max 2) dana, napuca vrijednost, pa kad ga neko kupi, nek razmišlja o korisnicima.

loki13 · Post od **loki13** » Sub, 20. Jun 2009. 03:12

Daddy Yankee, ali do tada ce i gospoda iz Ratel-a reci svoje,pa onda nikome nece biti dobro,ni nama korisnicima jer cemo non-stop zverati po operaterima gledajuci tarife i ponude,ni operaterima koji ce misliti na svakog korisnika,a pored korisnika gledace sta se desava u komsijskim dvoristima (osim ako komsije ne sednu i lepo se dogovore,samo ih Vip malo je**cka)

Vlada Zem · Post od **Vlada Zem** » Sub, 20. Jun 2009. 03:13

Apropo dostupnosti korisničkog servisa, pre neki dan sam razgovarao sa čovom koji radi kao Telekom operater (završio je neku PTT školu itd). Ukupno ih ima 130 u 3 smene (od kojih dnevno barem 15-ak ne dođe na posao - "studenti koji spremaju ispite" je njegovo objašnjenje???).
Pitanja na koje moraju da daju odgovore su uglavnom debilna, a najgore situacije su, recimo, kad ih zamoli da ugase spikerfon a oni stisnu "hold", itd.
Zanima me sledeće (pošto je taj servis uglavnom nemoguće dobiti), koje je rešenje?
1. Povećati broj operatera (ulaganja...), inače mi je u startu ovaj broj od 130 bio mali.
2. Naplatiti uslugu, jer je Srbinu "sve što je džabe bogom dano".
pozz

miodrage · Post od **miodrage** » Sub, 20. Jun 2009. 03:23

Pa ako u Vip-u odmah dobijas operatera, ne vidim zasto u Telekomu ne moze. Ako u 4 nocu (da zvao sam stosa radi da proverim) se mora cekati 22 min da se neko javi onda stvarno...

dimi89 · Post od **dimi89** » Sub, 20. Jun 2009. 17:36

Miodrage vidis u 4 nocu si ga bas pogodio kad su bili na pauzi

Sve me ovo podseca kad odem u dom zdravlja pa taman kad stignem na red ona okaci PAUZA a na susednom salteru kad pogledas od kad im je vreme pauze nema veze sa onim sto oni rade i kako se ponasaju.

bestboy · Post od **bestboy** » Sub, 20. Jun 2009. 19:49

Поново ради мтс водич!

Када ког бих позвао кориснички сервис тако касно, увек би ми се одмах јавио оператер...

lilici · Post od **lilici** » Pet, 24. Jul 2009. 17:15

Zna li neko sta je sa prokletim korisnickim servisom na telekomu, dva meseca ne mogu da ugasim sms extra dodatak, preko poruka nece da odjavi dodatak, a cc nikako ne mogu da dobijem.

araphel · Post od **araphel** » Sub, 01. Avg 2009. 17:07

Ne znam gde ovo da stavim,pa postovah ovde:

Desilo mi se da mi kevi stigne mesecni racun na onako,poprilicno vecu cifru nego sto ona obicno potrosi.Keva ima Mix 500 i uvek malo pretera,dodje negde do 1000 dinara otprilike.Medjutim,poslednji racun je 2400 dinara,uz obrazlozenje da je poslala gomilu nekih VAS poruka.Pouzdano znam da u pomenutom mesecu nije bilo toliko toga,jer ja placam racun i otprilike vodim racuna koliko keva posalje tih glasova i ponuda za licitaciju pre nego sto pocnem da se bunim

Objasnjenje je da su to retroaktivno obracunate VAS poruke,koje se nisu naplatile u prethodnim periodima,zbog.....blablabla...ko zna cega.Pitanje je,kako da znam da nisu sami nesto napakovali,posto sanse nema da se setim koliko je toga bilo poslato ranijih meseci...

Jel neko imao ovakav problem na MTSu ranije?

miodrage · Post od **miodrage** » Sub, 01. Avg 2009. 19:19

Ja jos uvek nisam, mada mi je poslednji racun na MIX1000 bio 1522 din ali kad sam sracunao - to je to - majke im ga spalim sa novim porezima. Inache ja sam pre par dana zvao CC i trazio d ami ubiju SMS 120 dodatak, jer i ja vec 3 meseca ne mogu da ga ugasim.

Post od **Lobachewsky** » Sub, 01. Avg 2009. 20:12

miodrage, jel' nije problem da javis kada budu krenuli sa azuriranjem... (ili ti, ili neki drugi telekomovac). Bas me zanima da li su stvarno nesto napravili ili je to samo 'marketinski' trik. Pzo.

araphel · Post od **araphel** » Sub, 01. Avg 2009. 20:26

miodrage, sa novim porezom,pod uslovom da nisi presao van paketa,racun na mix1000 treba da ti je 1280.

Nemam pojma,moracu da vidim kako da saznam sta su joj napakovali i kako to da proverim,mada keva vec debelo razmislja da i ona predje na Vip,cisto zbog mog pozitivnog iskustva i cinjenice da paket uklucuje besplatan sms i/ili mms,a ona taj mms poprilicno salje.

Brat mi tvrdoglavo ostaje na telekomu,ali on se ne zanima sa tim VAS glupostima,pa mu racuni deluju sasvim normalno....

mezzano · Post od **mezzano** » Sub, 01. Avg 2009. 22:25

miodrage, Lobachewsky, ja mislim da je to samo marketing, i da je to običan "splash screen", a ne prava provera stanja.

Ako se dobro sećam, i prošlog meseca (ili pretprošlog) se dogodilo nešto slično. Tada je negde oko 3-4 u mesecu "proradila" provera sa default stanjem, i tako stajala par dana, pa su onda opet ubacili "servis trenutno nije dostupan...". Daj Boze da grešim, ali ne verujem.