Nisam updte-vao razvoj dogadjaja u vezi ovog,pa evo.
So...epilog.
Cuo sam se sa menadzerom (nazvao me je).
Rekao mi je da ima jedno resenje,a da ja kazem dal mi odgovara (/dal se slazem sa tim).Da ja platim samo internet dodatak od 1 GB (koji kosta 508 din.),a da ce mi oni retroaktvino otkucati da sam taj dodatak uzeo pre potrosnje tog internet saobracaja,tako da ce na kraju biti prakticno (kao) da sam potrosio taj dodatak od 1 GB.I...pristao sam na to.
Otisao sam sa licnom kartom u VIP centar,da to sredim(o).Al je potrajalo malo,posto radnice nisu znale kako da odrade to,pa onda ajde zovi menadzera,pa ne ide bas sve kao po planu,pa ovo-ono...al na kraju je uspelo.Pitao sam ga i da li je sad moj racun za septembar regulisan,kaze mi da jeste.Reko,jel ima potrebe sad da trazim i to napismeno (
![Ma, neću da ti kažem. :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
),kaze da nema,da je to to i kraj.Reko,nadam se
Malo filozofiranja posle:reko,sto sam uopste pristao da platim ista,kad nisam kriv.
Al s'druge strane,za 500 dinara da se resim vise i suda i uterivaca dugova i cele ove zaj*bancije...i nije tako lose
Ostace mi za razmisljanje (dilema) da li sam mozda trebao da kazem da ne pristajem na to predlozeno,mozda bi mi onda dali bolju ponudu (hm,lifetime free internet
![Ma, neću da ti kažem. :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
).Al da ne budem alav i da ne trazim preko hleba pogacu,sto neko rece
Suma sumarum:
- pre nego sto resite nesto da preduzmete,
obavezno prvo pitajte nekog (zaposlenog,ovlascenog ili koga vec);jer 10-ak minuta cekanja u redu ili 10-ak dana cekanja na odgovor putem e-mail-a ili 10-ak dinara za poziv nije mnogo,s'obzirom na to u kakve sve nevolje mozete upasti bez predhodne konsultacije
- ljudi koji rade tamo (u korisnickom centru) IPAK nisu bezgresni (iako bi za toliku platu to trebali da budu
![Bezveze... :dry:](./images/smilies/icon_dry.gif)
);ostaje jedan "slucaj" (da ne kazem incident) kad sam se cuo sa tim menadzerom,pa posle nekog vremena dosao u VIP centar (menadzer tad nije bio tu) i jedan vec-duze-vreme-zaposleni me
namerno cimao (znajuci da je taj problem resen izmedju mene i menadzera),kao "Ne,ne,ne,to tako ne moze,nije to nista reseno,zalba ti je odbijena"...i jos mi se smeje u facu.Reko "A jel tako?",on mi kaze (i dalje smejuci se) "Da,da...nece to moci da ide tako kako si TI to mislio".Reko,ajde videcemo
(lik me inace zna iz neke ranije price privatno,izlgeda da sam mu nesto zgresio)
- u spornim situacijama papir (ili neki materijalni dokaz) vas
jedino vadi;snimak mobilnim uglavnom ne prolazi u parnicnom postupku (ali zato prolazi kod stampe/drugih medija
![Mig, mig! ;)](./images/smilies/icon_bigwink.gif)
)
- ako imate cvrstih (=materijalnih) dokaza,onda nemate sta da brinete,mogu da vas poljube u dupe,hehe
- ali ako nemate materijalnih dokaza,bice poprilicno tesko (skoro nemoguce) dokazati da vam je taj neko bilo sta rekao (ergo,mozda cete vi morati njih da ljubite na pomenuto mesto
![Ma, neću da ti kažem. :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
)
- ako se vec nadjete u nekoj slicnoj situaciji (=bez dokaza) krenite da se zalite od najnizeg (sefa tog centra) ka najvisem;korisnicka podrska,koja pomoc nudi putem e-mail-a (a verovatno i ona koja pomoc pruza telefonom),je od male vajde (prave se ludi
![Ma, neću da ti kažem. :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
),verovatno i iz tog razloga sto,kad bi oni priznali svoje gresku
napismeno,se plase da bih ja to iskoristio za negativnu kampanju protiv njih;zato razgovor izmedju ljudi (koji se ne snima) moze dati vise rezultata (ali ne mora)
- ako se i pored razumnog razgovora sa sefom stvar ne resi,onda pribegnite dreci.viki,pretnjama,itd.
- spremite se na psihicku torturu (=MNOGO nerviranja) dok ne dodjete do zadovoljavajucih rezultata
I na kraju...
Oni sto su predlagali da sagnem glavu,cutim i da platim onaj necitav racun...pa,razmislite ubuduce dal predlagati tako nesto drugima.Necu ja sad da se tu pravim pametan i da kazem "E,ZNAO SAM da ce ovako da ispadne i da ne treba da platim",jer nisam znao.Ni to sta ce da ispadne,ni kako ce da bude na kraju - pojma nisam imao.Al eto...dal mi je taktika bila OK ili sam samo imao puke srece,uglavnom valjda sam sredio ovo jednom za svagda (hopefully
![Ma, neću da ti kažem. :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
).
P.S. - razmisljam,prigodniji naslov teme bi bio "Greska zaposlenog - ogroman racun (VIP)".Pa ako moderator moze da izmeni to...