Telenor - poklon za lojalnost

[sundjerbob]

Da li ovo kod Telenora postoji?
Moj otac koristi tu mrezu jos od 1999. godine. Do 2004 ili 2005 na prepaidu, a zatim je presao na postpaid. (sve vreme isti broj)
Mjesecno trosi oko 15 evra.
Cuo sam da je neko negdje dobio popust na telefon, besplatne minute...
Pa da pitam, sta i kako ako neko zna bilo bi mi drago da znam da li imam(o) pravo da trazimo nesto

[Deksi]

Imamo i piši im e-mail i traži ono što misliš da možeš dobiti.
Ljudi su dobijali popust na pretplatu od 25% i telefon ili ugovor bez telefona i popust od 50%.
Zvanično za lojalnost ne nude ništa, za sve se moraš sam izboriti.

[sundjerbob]

Probacu da srocim neki mail ili da cu otici do poslovnice da pitam za to.
Najvise bi mi odgovarao popust na telefon, svejedno da li sa prepaid paketom ili ugovorom.

[Deksi]

Ne idi džabe do poslovnice, od njih ništa nećeš dobiti, samo meil i oni će te za nekolkio dana nazvati.

[hibiskus]

ko sto deksi rece u poslovnicu ne idi zato sto ce ti reci da nema nista. Npisi mail i trazi, ako ne daju, nek predje kod drugog operatera

[sundjerbob]

Jel ovo mejl mail : mailto:info@telenor.rs ? Nesto se nisam snasao na sajtu da nadjem...
I kako da napisem to: mislio sam nesto po sablonu
Dragi...
takva i takva situacija, smatram da bi kao dugogodisnjem korisniku, trebali izaci u susret i dati popust na telefon X...

[Coni]

Da, tako im sroči. I ja planiram za 6 meseci isto...

[mb011]

Mejl pošalji na servis@Telenor.rs

[toda81]

Ja sam vec pisao da sam odlicno prosao sa dva ugovora kada sam im slao mail. Dobio sam po 25% popusta i telefon, a druga opcija je bila 50% popusta bez telefona

[Deksi]

toda81, dali si izvodio matematiku kako bi bolje prosao sa 25% i telefonom koji se odmah proda ili 50% bez telefona.
Ja uvek odaberem ovo drugo.

[mezzano]

Ja sam skoro obnovio ugovor. Pripejd broj mi je jos od 2001, a na pospejd sam presao pre 30 meseci. Prvo sam im poslao mejl, u kom sam trazio neku povoljnost koju prilikom produzetka ugovora, u smislu da mi snize cenu aparata uz paket ili da mi daju popust na pretplatu. Prvo su odbili, rekavsi da mogu da biram, ili pretplata niza 25% bez telefona, ili telefon po ceni na sajtu uz punu pretplatu.
Zahvalio sam im se i rekao da cu ipak promeniti operatora. Posle par dana, zvala me gospodjica i ponudila mi 25% popusta na pretplatu uz telefon po ceni sa sajta. Na kraju, uzeo sam LG L65 za 1980 dinara doplate na 6 mesecnih rata uz Prenesi i surfuj M sa 25% popusta.

[toda81]

Deksi, jesam, ali meni je bio neophodan kes pa sam zato izabrao varijantu sa telefonima i po 25% popusta. Taman mi je liglo tih 250 evrica

[Deksi]

Ja potpisah nove ugovore za naredne dve godine na 50% popusta.
A mozda sam trebao uzeti na jednom broju popust od 25% i nokiu 225 eto nek se nadje ako crkne zenin istorijski 6070 pa da koristi njega. Ali sad je gotovo.

[sundjerbob]

Poštovani,

Hvala na odvojenom vremenu da nam se obratite. Vama, kao nasem dugogodisnjem korisniku nasih usluga, zelimo da preporucimo neki od nasih aktuelnih biznis tarifnih paketa, uz koje imate mogucnost kupovine telefona, po cijeni vec od jednog eura . Na ovom linku mozete pogledati vise detalja i o tarifnim paketima i o ponudi telefona, http://www.telenor.me/sr/Biznis-korisnici . Ukoliko budu potrebne jos neke informacije, slobodno nas kontaktirajte.

Srdacan pozdrav,
Korisnicki Servis

Evo njihovog odgovora...

[Coni]

Moj ogdovor bi bio "Doviđenja".

[sundjerbob]

У суштини ништа...
Упоређивао сам исти телефон са пакетом за приватне и пословне, никаква разлика, једина повољност, је неограничен интернет, у односу на 100 мб код пакета за прив. кориснике. Мада то мени ништа не значи, код куће имам Wi-Fi мрежу, а тих 100 мб ми је и више него довољно за то када нисам код куће а немам приступ некој мобилној мрежи.
Мислим да тај ко је одговорио, хтео да ми каже, еј као, користиш мрежу 15 година, за тебе је овај пакет, којим желимо да те одеремо још више. Ја сам тражио извјестан попуст при куповини телефона, не да ме обавјесте о нечему што знам да постоји.

[Deksi]

Tako su i meni odgovorili pre dve gidine, nudili mi ono što već postoji. Onda sam im ja ponovo piisao pismo i prrilepio linkove mts-a i 50% popusta i odmah su drugačije reagovali.
Ti sad im napiši novu poruku i prilepi linkove iz mtsa i vipa koji sada ima čak 60% popusta i napiši da ćeš preći kod njih. Ti im traži da ti daju popust na pretplatu a ne telefon na popustu a od razlike u pretplati kupi nešto za keš.

[toda81]

Sa njima se treba boriti svim sredstvima i metodama

[Lobachewsky]

Vi se jos cimate sa telenorom?

[sundjerbob]

Sad kazu da mogu da me oslobode placanja pretplata unapred